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岳成所“形象教育周”活动:重形象、强素质——如何内外兼修赢得当事人认可


 
       2019年2月19日,岳成所举行“形象教育周”专题培训会议,会议由北京总所业务总监杨灿律师担任主讲人,北京总所全体律师及工作人员现场参会,全国11家分所通过视频会议系统参加会议。
       杨灿律师结合自己多年的法律工作从业经验,以“重形象、强素质——如何内外兼修赢得当事人认可”为主题进行相关的经验与心得分享。杨灿律师认为,律师是一个需要经常与人打交道的职业,给当事人留下?#24049;?#30340;印象是取得当事人认同的第一步。因此律师对自己的形象管理要严格要求,务必在着装以及?#24418;?#20030;止方面给当事人带来舒适感。在日常接待时律师也要注意细节,做到善于倾听、细心引导、清晰表达。
       此外,杨灿律师认为,律师形象不只体现在外在的仪容仪表,也体现在律师与当事人交往过程中给当事人带来的主观感受,需要内外兼修,杨灿律师从律师服务心态、业务素养、立场态度三个方面,为律师如何赢得当事人的认可分享了自己的看法。

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